1: ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Вы можете оформить заказ на шины или диски через Интернет или осуществить заказ по телефону: (812) 605-5-605.
Мы доставляем товар в любой регион России. Форма оплаты возможна как за наличный расчет (для Санкт-Петербурга) при доставке автошин и автомобильных дисков, так и по безналичному расчету (работаем с НДС). Предоставляется годовая гарантия на товар.

2: УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка по Санкт-Петербургу

• Доставка комплекта шин или дисков для покупателей физических лиц (от 4 шт.) в черте КАД (исключая Кронштадт, Лисий нос, Ломоносов, Петергоф) осуществляется бесплатно. При покупке товара в количестве менее 4-х штук доставка платная (3 шт. - 300руб., 2 шт. - 500руб., 1 шт. - 700руб.). Доставка товара за пределы КАД оговаривается отдельно. Возможен самовывоз заказов (минимальный заказ от 2 штук) с наших шиномонтажей на ш. Революции 86а, пр. Народного ополчения 19 или ул. лиственная 5В. При оплате заказов по безналичному расчету доставка не осуществляется, отгрузка товара происходит самовывозом с пунктов выдачи заказов.
• Товары доставляются в день заказа или на следующий день (в зависимости от времени заказа и местонахождения клиента). Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется в будние дни с 10-00 до 20-00, возможна доставка в иное время или выходные дни по согласованию. При безналичной форме оплаты доставка осуществляется на следующий день  после поступления денег на расчетный счет.
• Доставка автотранспортом осуществляется по принципу "до двери". Внимание! Водители по должностной инструкции не имеют права оставлять свой автомобиль с товаром без присмотра. Просьба отнестись с пониманием, что исключений не может быть даже для женщин. Пожалуйста, не просите его нарушать свои обязанности. Наш водитель обязан запарковаться для разгрузки на максимально близком расстоянии от "двери", однако такие обстоятельства, как ремонтно-дорожные работы на подъезде к месту разгрузки, перекрытое органами ГИБДД движение, ограничения движения и остановки дорожными знаками и т.п. не позволяют иногда ему это сделать. Уважаемые покупатели, пожалуйста, заранее продумайте всё это. Если всё-таки вам нужна помощь для переноски груза от машины в помещение - сообщите нам об этом при регистрации заказа.
• Если Вы по каким-либо причинам решили отменить заказ, сообщите об этом сотруднику магазина по тел.: (812) 605-56-05 или по почте. В случае если Вы этого не сделаете, и наш курьер приедет к Вам с товаром, то в соответствии с правилами торговли, продавец в праве требовать компенсацию с заказчика за холостой пробег автотранспорта. Компенсация составляет 5% от стоимости заказа, но не менее 500руб. Пожалуйста, экономьте свои и наши деньги, время и нервы!
• Мы не принимаем заказы на конкретное время, но всегда готовы учесть ваши пожелания. Мы понимаем, что ваше время не менее ценно, чем наше. Утром, в день доставки, с вами обязан связаться наш экспедитор и ориентировочно сообщить о часе прибытия к вам.
• Просьба подготовить оговоренную сумму без сдачи, у водителя ее может не быть.
• При получении товара Вам необходимо проверить товарный вид, количество и комплектацию, согласно накладной на товар, и расписаться в получении. После приобретения товара претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются.

Доставка в города России

Доставка комплекта шин или дисков (от 4 шт.) до склада транспортной компании осуществляется бесплатно! Вы только оплачиваете доставку транспортной компании в своем городе.

Стоимость доставки зависит от размера и массы товара, а также от удалённости адресата и обычно колеблется от 300 до 2000 рублей.

Например:

• Москва - от 600 руб.
• Мурманск - от 600 руб.
• Тверь - от 600 рублей
• Архангельск - от 600 руб.
• Великий Новгород - от 600 руб.
• И т.д.

Указаны примерные цены за доставку одного комплекта шин или дисков (4 шт.).

Порядок заказа товара в регионы:

1.       После подтверждения наличия товара на складе, менеджер выписывает Вам счет на оплату товара.

2.       Оплата возможна либо от юридического лица, либо от физического через любой банк в вашем городе.

3.       По приходу оплаты на расчетный счет компании ShinaLtd, товар на следующий день доставляется на склад согласованной с клиентом транспортной компании.

4.        Транспортная компания доставляет ваш заказ до склада в Вашем городе или по Вашему адресу.

5.       Услуги по доставке товара до вашего города вы оплачиваете транспортной компании на месте получения товара.

Доставка в города России мы осуществляем транспортными компаниями:

ТК «Грузовозофф» - www.gruzovozoff.ru

ТК «ПЭК» - www.pecom.ru

ТК «Байкал-Сервис» - www.baikalsr.ru

ТК «Автотрейдинг» - www.autotrading.ru

ТК «Желдорэкспедиция-Н» - www.jde.ru

ТК «Мурманская Транспортная Компания»

3: ОПЛАТА ЗАКАЗА

Наличный расчет

Заказ оплачивается в момент получения товара. Оплата принимается только в рублях. Данный вид оплаты доступен только для Санкт-Петербурга.

Безналичный расчет (для юридических лиц или физических лиц в регионах)

После подтверждения наличия на нашем складе товар по Вашему заказу резервируется. Вам выставляется счет.

Выставленный счет и резерв товара на складе действительны в течении 3-х банковских дней.

После внесения оплаты вы можете выслать копию платежного ордера или квитанции в электронном виде на e-mail-адрес.

4: ГАРАНТИЯ

Весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине имеет сертификаты качества. Ниже приведены гарантийные обязательства компании «ShinaLtd». Просим вас ознакомится с ними внимательно, т.к. клиент, сделавший заказ, согласен с данными условиями.

1. На весь приобретаемый товар, представленный в нашем магазине, распространяются гарантийные обязательства завода-изготовителя, при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации. Установленный гарантийный срок: 12 месяцев с даты продажи.
2. При получении шин и/или дисков Вам необходимо проверить товар на наличие видимых дефектов до подписания товарной накладной, в противном случае претензии к внешнему виду товара, которые обнаружатся позднее - не принимаются.
3. Перед установкой шины на колесный диск убедитесь, в том, что он совместим с автомобилем по установочным и крепежным размерам, предварительно примерив, диск (без шины!) на переднюю и заднюю часть ступицы. Убедитесь, что ничего не мешает плотному примыканию привалочных плоскостей ступицы и колеса и при вращении диск не касается деталей подвески, тормозных механизмов. Затем необходимо не монтируя шину на диск, проверить диск на балансировочном станке на отсутствие дисбаланса. Рекламации по дисбалансу автомобильных колесных дисков в случае установки их на шину – не принимаются!
4. Не принимаются к возврату диски без коробок, без крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, без декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
5. Гарантия на балансировку действительна при условии, что шины не были использованы для езды и не потеряли товарного вида. Гарантия производителя на скрытый заводской брак – 12 месяцев.
6. Гарантированные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые явно возникли вследствие:

• неправильного хранения
• применения неправильного размера и/или типа диска
• применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска
• применения камеры (в случае, если покрышка бескамерная)
• применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции
• неправильного и/или неквалифицированного монтажа шины
• использование шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля
• повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства
• завышенного или заниженного давления в шине
• езды на спущенной шине
• повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств  непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.)

6. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин или дисков, принимается в качестве рекламации после признания брака заводским.
7. Шины на экспертизу предоставляет Покупатель.
8. Все расходы, связанные с проведением независимой экспертизы несет Покупатель.
9. В случае положительного решения независимой экспертизы все расходы по её проведению возмещает покупателю - Продавец.
10. Все гарантийные случаи рассматриваются на основании "Закона о Защите Прав Потребителей".